Ремонтируем стиральные машины Zanussi серий Lindo, Aquafall, ZWSO и других — фронтальные и с вертикальной загрузкой. Знакомы с электронным контроллером EWM и типичными неисправностями этих машин, устраняем их в день обращения.
| Название услуги | Время ремонта | Цена |
|---|---|---|
| Ремонт манжеты | 15–30 минут | от 270 ₽ |
| Чистка фильтров заливного шланга | 15–30 минут | от 350 ₽ |
| Замена датчика температуры | 20–40 минут | от 360 ₽ |
| Диагностика электроцепи | 15–40 минут | от 370 ₽ |
| Замена сетевого шнура | 15–30 минут | от 400 ₽ |
| Замена фильтра | 15–30 минут | от 400 ₽ |
| Монтаж кнопки включения | 15–40 минут | от 400 ₽ |
| Монтаж конденсатора | 15–30 минут | от 400 ₽ |
| Замена петель люка | 15–30 минут | от 460 ₽ |
| Название услуги | Время ремонта | Цена |
|---|---|---|
| Замена ручки | 15–40 минут | от 460 ₽ |
| Замена обоймы люка | 15–30 минут | от 470 ₽ |
| Замена датчика уровня воды | 20–40 минут | от 500 ₽ |
| Устранение засора | 15–45 минут | от 500 ₽ |
| Чистка сливного насоса | 20–40 минут | от 500 ₽ |
| Замена впускного клапана | 20–40 минут | от 530 ₽ |
| Установка ремня | 20–50 минут | от 550 ₽ |
| Восстановление контакта в электроцепи | 20–50 минут | от 560 ₽ |
| Вскрытие загрузочного люка | 15–30 минут | от 560 ₽ |
| Название услуги | Время ремонта | Цена |
|---|---|---|
| Замена блокировки люка | 30–50 минут | от 600 ₽ |
| Монтаж верхнего противовеса | 30–60 минут | от 620 ₽ |
| Ремонт бункера дозатора | 30–50 минут | от 630 ₽ |
| Замена бункера дозатора | 30–50 минут | от 630 ₽ |
| Монтаж подводящей к узлу электроцепи | 30–60 минут | от 640 ₽ |
| Замена манжеты | 40–90 минут | от 1400 ₽ |
| Замена помпы | 30–50 минут | от 650 ₽ |
| Замена ремня | 15–30 минут | от 650 ₽ |
| Замена сливного насоса | 30–50 минут | от 650 ₽ |
| Ремонт двигателя | 40–80 минут | от 650 ₽ |
| Замена заливного шланга | 15–30 минут | от 650 ₽ |
| Замена сливного шланга | 25–40 минут | от 650 ₽ |
| Замена тахо-датчика | 30–60 минут | от 650 ₽ |
| Монтаж патрубка на штатное место | 25–50 минут | от 650 ₽ |
| Название услуги | Время ремонта | Цена |
|---|---|---|
| Достать посторонний предмет | 30–70 минут | от 700 ₽ |
| Замена стекла люка | 20–40 минут | от 730 ₽ |
| Ремонт патрубка | 30–60 минут | от 740 ₽ |
| Герметизация патрубка | 30–60 минут | от 740 ₽ |
| Замена амортизаторов | 40–90 минут | от 750 ₽ |
| Замена двигателя | 40–80 минут | от 750 ₽ |
| Замена ребер барабана | 30–60 минут | от 780 ₽ |
| Замена тэна | 30–60 минут | от 800 ₽ |
| Замена щеток двигателя | 30–70 минут | от 850 ₽ |
| Замена электронного модуля | 30–60 минут | от 850 ₽ |
| Ремонт амортизатора | 40–90 минут | от 850 ₽ |
| Ремонт замка | 25–50 минут | от 850 ₽ |
| Ремонт клапана | 30–50 минут | от 850 ₽ |
| Название услуги | Время ремонта | Цена |
|---|---|---|
| Замена пружин | 1–2 часа | от 1030 ₽ |
| Ремонт модуля | 1–3 часа (или 1-3 дня в мастерской) | от 1200 ₽ |
| Ремонт программатора | 1–3 часа (или 1-3 дня в мастерской) | от 1200 ₽ |
| Замена бака | 1.5–3 часа | от 1530 ₽ |
| Название услуги | Время ремонта | Цена |
|---|---|---|
| Замена люка в сборе | 20–40 минут | от 1550 ₽ |
| Замена крестовины | 1–3 часа | от 2050 ₽ |
| Ремонт подшипников | 1–4 часа | от 3000 ₽ |
| Замена шкива барабана | 1–2 часа | от 3000 ₽ |
| Название услуги | Время ремонта | Цена |
|---|---|---|
| Подключение изделия к канализации на готовые коммуникации | 20–40 минут | от 550 ₽ |
| Подключение изделия к эл. сети на готовые коммуникации | 20–40 минут | от 550 ₽ |
| Название услуги | Время ремонта | Цена |
|---|---|---|
| Стандартная установка стиральной машины | 20–40 минут | от 1100 ₽ |
Обратите внимание
Бренд входит в группу Electrolux и производит технику на европейских заводах. Электронный контроллер EWM обеспечивает точное управление циклами, однако при длительной эксплуатации чаще всего выходят из строя подшипники барабана, замок люка (УБЛ) и прессостат. Ниже — поломки, которые мы устраняем.
Увеличенная продолжительность цикла нередко объясняется сниженным напором воды из-за засорённых фильтров или помехами в работе электроцепи, из-за которых программа не может завершиться в срок.
Низкочастотный гул при работе агрегата чаще всего свидетельствует об износе подшипников вала барабана или о том, что сливной насос забит посторонними частицами.
Синхронное или хаотичное мигание клавиш управления сигнализирует о некорректных показаниях прессостата либо о потере контакта в управляющей цепи.
Непрерывная циркуляция воды без перехода к стирке указывает на неисправность впускного клапана или нарушение работы сливного тракта — вода не удерживается на рабочем уровне.
Программа запускается, но вода остаётся холодной — как правило, это говорит о перегоревшем ТЭНе, отказе термодатчика или сбое в электронном блоке управления.
Люк не поддаётся после окончания цикла — причиной чаще всего служит неисправный блокиратор, сломанная ручка или деформированные петли дверцы.
Машина завершает стирку, но пропускает отжим — это типичный признак засора в сливном насосе, обрыва приводного ремня или некорректной работы датчика уровня воды.
Пропуск цикла полоскания указывает на затруднённую подачу воды из-за засора, постороннего предмета в тракте или неисправного впускного клапана.
Вода стоит в барабане по окончании программы — неисправна помпа, повреждён сливной шланг или заблокирован насосный узел.
Машина включается и набирает воду, однако стирка не начинается — как правило, причина кроется в отказе впускного клапана или в засоре системы.
Агрегат не реагирует на команду отключения — это может свидетельствовать о повреждении питающего кабеля, нарушении контакта или зависании электронного модуля.
При нажатии кнопки пуска машина не подаёт признаков жизни — следует проверить целостность электроцепи, питающего кабеля и работоспособность самой кнопки.
Машина запускается, но набор воды не происходит — в первую очередь нужно проверить фильтры заливного шланга и состояние впускного клапана.
Нажатие кнопки старта не даёт результата — неисправность может быть связана с блокиратором люка, повреждённым кабелем питания или проблемами с двигателем.
Самопроизвольная остановка в середине программы указывает на нестабильность питающей цепи, ошибку в работе управляющего модуля или повреждение сетевого кабеля.
Бельё выходит из машины недостаточно чистым — как правило, из-за неверного показания термодатчика, засора в системе или загрязнённого сливного насоса.
Вода появляется под машиной или вокруг дверцы — источником течи чаще всего становятся повреждённая манжета, неисправный клапан или разгерметизированный патрубок.
Громкий шум в процессе работы свидетельствует о разрушении рёбер барабана, предельном износе подшипников или ослаблении приводного ремня.
Цикл стирки не завершается — машина продолжает работать часами из-за сбоя прессостата, неверных показаний температурного датчика или неисправности замка люка.
Заметная вибрация во время отжима указывает на изношенные амортизаторы, смещение или отрыв противовеса, либо на ослабление пружин крепления бака.
Пена выходит из машины через дозатор или манжету — причиной может быть засор в сливном тракте, загрязнённый насос или неисправный впускной клапан.
Удар током при прикосновении к корпусу — критическая неисправность, свидетельствующая о нарушении изоляции электроцепи, повреждении кабеля или сбое в работе замка.
Барабан вращается, но не разгоняется до скорости отжима — чаще всего из-за изношенных щёток двигателя, порванного ремня или неисправности самого мотора.
Машина смещается по полу при отжиме — амортизаторы или пружины уже не гасят вибрацию должным образом, либо нарушена работа привода барабана.
Программа останавливается на одном из этапов и не продвигается дальше — возможен сбой в электроцепи управления, засор в системе или отказ программатора.
| Тип поломки | Симптомы | Причины |
|---|---|---|
| Подача воды | Вода поступает в бак слишком медленно или не поступает совсем, коды E10 и E11. | Закрытый кран, засорённый фильтр заливного шланга, низкое давление в водопроводе. |
| Слив воды | Программа останавливается на этапе слива, вода остаётся в баке, код E20. | Засор сливного фильтра или шланга, реже неисправность сливного насоса. |
| Протечка в поддон | Машина прерывает программу и сливает воду без видимой причины, код E13. | Повреждение патрубка, манжеты люка или сальника вала — вода попадает в поддон и срабатывает система защиты. |
| Блокировка люка | Дверца не блокируется перед стиркой или блокировка не снимается после её завершения, коды E40 и E41. | Бельё зажато в проёме дверцы, неисправность устройства блокировки люка или его проводки. |
| Модуль управления | Машина полностью перестаёт реагировать на команды, код E90. | Сбой платы управления после скачка напряжения, требуется перезагрузка или диагностика в сервисе. |
| Код ошибки | Значение | Что делать |
|---|---|---|
| E10 | Проблема с водоснабжением — вода не поступает в бак. | Проверьте кран, фильтр и шланги подачи воды на неполадки и засоры. |
| E11 | Вода поступает в бак слишком медленно. | Проверьте давление в водопроводе и частичную засорённость фильтра-сетки на входе. |
| E13 | Обнаружена вода в поддоне машины. | Отключите машину и найдите источник течи — проверьте патрубки, манжету люка и сальник вала. |
| E20 | Засорение системы слива. | Очистите сливной фильтр и шланг от загрязнений, проверьте шланг на перегибы. |
| E40 | Проблема с замком двери. | Убедитесь, что дверца закрыта плотно до щелчка. При повторении — диагностика механизма блокировки. |
| E41 | Дверца не закрыта или не считывается корректное закрытие. | Проверьте, не зажато ли бельё в проёме, плотно закройте люк и осмотрите замок/манжету при повторении ошибки. |
| E52 | Неисправность тахогенератора. | Требуется диагностика узла тахогенератора и его связи с платой управления специалистом. |
| E90 | Проблемы с платой управления. | Отключите машину от сети на 30–40 минут. Если ошибка повторяется — нужна диагностика платы в сервисе. |
Заявка и выезд мастера
Вы оставляете заявку по телефону или через сайт — мастер приезжает в удобное для вас время.
Диагностика неисправности
Мастер проводит диагностику на дому, определяет причину поломки и объясняет, что именно вышло из строя.
Согласование и ремонт
После согласования стоимости и сроков мастер выполняет ремонт стиральной машины с заменой или восстановлением деталей.
Проверка, оплата и гарантия
После ремонта техника тестируется, вы принимаете работу, оплачиваете услуги и получаете гарантию.
Модель стиральной машины обычно указана на наклейке или табличке, расположенной на внутренней стороне дверцы, задней панели или в нижней части устройства. Для вашего удобства мы сгруппировали обслуживаемые стиральные машины Zanussi (Занусси) по типам загрузки и конструктивным особенностям
Мастера умеют считывать и интерпретировать коды ошибок контроллера EWM, не прибегая к замене платы там, где достаточно перепайки или перепрошивки прошивки.
Умеем разбирать машины с вертикальной загрузкой без риска повреждения корпуса или суппортов. Неисправности устраняем быстро благодаря знанию конструктивных особенностей этих моделей.
На все выполненные работы и установленные детали выдаётся письменная гарантия. Если в этот период возникнет проблема, связанная с нашим ремонтом, мастер приедет повторно бесплатно.
Инженер прибывает с инструментом и наиболее вероятными запчастями. По статистике обращений, 8 из 10 поломок устраняются в день звонка без транспортировки техники в мастерскую.
Работаем со всеми основными линейками — Lindo, Aquafall, ZWSO, а также с моделями с вертикальной загрузкой и устаревшими сериями, в том числе ZKT, ZWD и FE.
Замена подшипников барабана — от 3 500 до 6 000 рублей в зависимости от модели и конструкции бака. Стоимость остальных работ называем после диагностики.
Да, работаем с оригинальными компонентами Electrolux Group и проверенными аналогами. Подшипники, УБЛ и прессостаты держим в наличии на складе.
Да, встроенные модели ремонтируем так же, как отдельно стоящие. Мастер учитывает монтажные ограничения и не повреждает облицовку при разборке.
В большинстве моделей Zanussi бак разборный — это упрощает и удешевляет работу. Если попалась модель с неразборным баком, делаем аккуратный распил по шву и после замены подшипников герметично восстанавливаем бак.
При частичном выходе из строя — окисленные контакты, сгоревшие элементы — проводим перепайку и проверку прошивки. Полная замена только если плата восстановлению не подлежит.
Ошибка E20 — проблема со сливом воды. Сначала проверьте фильтр насоса (снимается без инструментов и промывается). Если прочистка не помогла — неисправен насос или проводка, вызывайте мастера.
Машины с вертикальной загрузкой имеют специфическую компоновку: доступ к некоторым узлам ограничен снизу или через боковые стенки. Мастера знают эту особенность и заранее готовят подходящий инструмент.
Москва |
до 15 км за МКАД |
от 15 до 30 км за МКАД |
|
Стоимость выезда |
Бесплатно |
Бесплатно |
30 руб/км |
Время выезда |
до 1 часа |
от 2-х часов |
от 2-х часов |
Мин.стоимость |
2000 руб. |
После того как вы оформите заказ, с вами не будут связываться ни мастер, ни диспетчер.
Мастер прибудет строго к назначенному времени.
Как оплатить
При оплате безналичным счетом
Сначала специалист приедет и проведет диагностику. По её результатам составит смету и выставит счет, включающий только стоимость услуг. После того как деньги поступят на счет компании, специалист вернется для выполнения ремонтных работ.
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и до 30 км от МКАД.
Оставьте контактный телефон и мы свяжемся с вами в ближайшее время.