Коды ошибок стиральных машин LG: расшифровка и причины

Бесплатная
диагностика

Выезд мастера на
дом за 30 минут

Стиральная машина LG остановилась и показывает двухбуквенный код на дисплее? Ниже — расшифровка кодов ошибок OE–UE, их причины и порядок безопасного сброса. Когда сброс не решает проблему, инженер Rewasher выезжает по Москве в течение часа и находит неисправность на месте.

Бесплатная
диагностика

Выезд мастера на
дом за 30 минут

Коды ошибок стиральных машин LG: расшифровка и причины фото 1

Как сбросить ошибку на стиральной машине LG

задержать кнопку питания на 3–5 секунд до полного выключения панели;
обесточить машину на 10–15 минут, чтобы разрядились конденсаторы платы;
снова включить и запустить пробную программу без белья, чтобы увидеть, вернется ли код.

Если после отключения и нового запуска код появляется снова, проблема сохраняется. Это не обязательно поломка детали: сначала стоит исключить подачу воды, слив и другие внешние причины.

— Тихонов Дмитрий Сергеевич, мастер сервиса Ревошер, стаж 14 лет.

Ошибки стиральных машин LG: что означает код на дисплее

Найдите свой код в таблице, чтобы узнать причину и следующий шаг.

Код ошибки на дисплее	Что означает	Что проверить самостоятельно	Что чинит мастер
OE	Вода не сливается из бака за отведенное время.	Прочистите сливной фильтр внизу машинки и проверьте шланг на перегибы.	Засорилась крыльчатка или сгорел сливной насос. Требуется чистка тракта или замена насоса.
dE / dE1 / dE2	Дверца люка открыта или не подтверждена блокировка.	Плотно закройте дверцу до щелчка и проверьте, не мешает ли белье.	Неисправен замок блокировки люка или дверная ручка. Требуется замена детали.
FE	Обнаружен перелив: воды в баке больше нормы.	Перекройте кран подачи воды и отключите машину от сети.	Залип впускной клапан в открытом положении. Требуется его замена.
UE	Белье неравномерно распределено в барабане при отжиме.	Остановите цикл, распределите белье вручную и запустите отжим заново.	Если ошибка повторяется при пустом барабане, неисправны амортизаторы или пружины подвески бака.
IE	Вода не набирается в машину за отведенное время.	Проверьте, открыт ли кран подачи воды, и осмотрите заливной шланг на перегибы.	Забит заливной фильтр или неисправен впускной клапан. Требуется чистка или замена клапана.
tE	Неисправность датчика температуры воды.	Безопасных действий нет, попробуйте отключить машину от сети на 15–20 минут.	Поврежден термистор или его цепь. Требуется прозвонка и замена детали.
LE	Приводной двигатель заблокирован и не может вращаться.	Убедитесь, что барабан свободно проворачивается рукой при отключенном питании.	Проверяет двигатель, его датчики и цепь управления, а также механическую блокировку барабана.
SE	Нет сигнала от датчика Холла, который определяет обороты двигателя.	Безопасных действий нет, попробуйте перезагрузить машину.	Неисправен датчик Холла или его проводка. Требуется замена детали.
CE	Превышен допустимый ток в цепи двигателя.	Уменьшите загрузку белья и запустите программу заново.	Неисправен модуль управления двигателем или сам мотор. Нужна диагностика.
AE	Сработала защита от протечки: обнаружена вода в поддоне.	Отключите машину от сети и осмотрите шланги и корпус на предмет влаги.	Треснул бак, шланг или неисправен клапан. Требуется поиск источника протечки и замена узла.
PE	Датчик уровня воды (прессостат) передает неверные показания.	Безопасных действий нет, попробуйте отключить машину от сети на 15–20 минут.	Неисправен прессостат или его трубка. Требуется чистка или замена датчика.
PF	Во время работы программы пропало электропитание.	Проверьте, не отключался ли свет в квартире, и запустите программу заново.	Обращение к мастеру не требуется, если сбоев в сети больше нет.
CL	Это не ошибка, а включенная блокировка от детей.	Найдите на панели значок замка и удержите соответствующую кнопку 3 секунды, чтобы снять блокировку.	Обращение к мастеру не нужно.

Не нашли свой код ошибки?

Обратитесь к мастеру — поможем разобраться

Или позвоните по номеру +7 (495) 137-56-28

Частые ошибки LG, требующие вызова мастера

Ошибки dE / dE1 / dE2: дверца не закрыта

Коды семейства dE появляются, когда система не подтверждает блокировку дверцы люка. Стоит проверить, не попало ли между дверцей и уплотнителем белье, и закрыть ее заново до характерного щелчка. Отдельно стоит осмотреть саму ручку — язычок замка должен свободно пружинить, а не залипать. Если ошибка осталась при явно закрытой дверце, неисправен замок блокировки — мастер меняет его при выезде.

Ошибка FE: перелив воды

Код FE сигнализирует, что в баке оказалось больше воды, чем нужно для программы. Первым делом стоит перекрыть кран подачи воды и обесточить машину, чтобы не допустить протечки на пол. Причина почти всегда одна — впускной клапан залип в открытом положении и продолжает пропускать воду даже с закрытой программой. Мастер меняет клапан на месте, разбирать саму плату для этого обычно не требуется.

Ошибка OE на стиральной машине LG: не уходит вода

Ошибка OE означает, что барабан заполнен водой, а слив не отработал в отведенное время. В большинстве случаев виноват мусор в крыльчатке сливного насоса — монета, косточка от бюстгальтера или скопившийся ворс. Сливной фильтр можно прочистить самостоятельно, это снимает ошибку в большинстве случаев. Если код остался, сгорела обмотка насоса, и мастер меняет помпу целиком.

Ошибка UE: дисбаланс белья

Код UE указывает, что белье легло неровно и барабан не может безопасно набрать обороты для отжима. Стоит остановить машину, открыть дверцу и вручную распределить вещи по барабану — особенно если стирались крупные предметы вроде пледов или курток. Если ошибка повторяется даже с небольшой равномерной загрузкой, вероятно, просели амортизаторы бака — их замену выполняет мастер при выезде.

Код SE (ошибка датчика Холла) часто пугает владельцев LG с прямым приводом перспективой замены дорогого мотора. На практике проблема обычно решается копеечной перепайкой контактов на самом датчике, не меняя статор.

— Тихонов Дмитрий Сергеевич, мастер сервиса Ревошер, стаж 14 лет.

Частые вопросы

Нужно ли везти машину в сервис, или мастер отремонтирует ее дома?

В большинстве случаев ремонт полностью проходит у вас дома — с собой у мастера есть основные запчасти под этот бренд. В сервис машину везут только в редких случаях, например при сложном ремонте электроники.

Можно ли продолжать стирку, если машина выдает ошибку, но еще работает?

Лучше остановить программу и разобраться с кодом. Часто это означает, что один из узлов уже работает на пределе, и продолжение стирки рискует довести дело до более серьезной и дорогой поломки.

Сколько времени занимает ремонт после диагностики?

Большинство ошибок из таблицы выше мастер устраняет за один визит, обычно за 1–2 часа. Если нужна редкая деталь под заказ, инженер сообщает срок сразу на диагностике.

Сброс не убрал код, и ошибка появляется заново? Скорее всего, неисправен один из узлов из таблицы выше, и точную причину покажет только диагностика на месте. Стоимость ремонта смотрите на странице ремонта стиральных машин LG — или звоните нам сразу, диспетчер сориентирует по телефону.